Hari ini : 7/31/2010
   
  Frequently Asked Question
 
1.
Bagaimana prinsip kerja PDT untuk pembacaan meter pelanggan ?
PDT digunakan sebagai alat bantu untuk melakukan pencatatan secara elektronik. PDT akan melakukan scaning pada label barcode yang berisi identitas pelanggan. Setelah barcode berhasil discan maka angka kWh dapat dimasukan ke PDT. Setelah itu data dapat didownload oleh satf PLN
2.
Apa kelebihan penggunaan Sistem Baca Meter PDT dengan Sistem Baca Meter Konvensional ?
Pasangan PDT dan label barcode akan memastikan kWh meter pelanggan benar-benar diperiksa dan dibaca oleh petugas cater karena angka kWh hanya dapat dimasukan apabila petugas cater datang ke rumah pelanggan dan berhasil melakukan scanning label barcode.
3.
Apakah hasil pembacaan KWH dapat dikoreksi oleh petugas cater ?
Data hanya dapat dikoreksi sebelum data di simpan/save, setelah tersimpan maka data di PDT tidak dapat dikoreksi kembali oleh petugas cater, hal ini bertujuan untuk menjaga validitas data.
4.
Apakah aplikasi standar PDT di PC dapat melakukan koreksi hasil cater dan mengeluarkan laporan untuk kepentingan PLN ?
Aplikasi standar tersebut hanya berfungsi sebagai jembatan komunikasi antara PC dan PDT. Untuk melakukan koreksi hasil cater dan pembuatan laporan diperlukan aplikasi tambahan (plus) yang bersifat optional. Untuk keterangan lebih lanjut silahkan hubungi bagian Pelayanan Teknik kami.
5.
Bagaimana Alur Proses Sistem Baca Meter PDT ?
  • Import data pelanggan : pada awal periode pembacaan meter dilakukan pengambilan data pelanggan yang dibutuhkan PDT dari database PLN

  •  
    Upload data : setelah data tersimpan di aplikasi, maka data pelanggan yang akan dicatat dikirim ke PDT. Petugas cater membawa PDT ke lapangan, dan melakukan scan label barcode di rumah pelanggan. Setelah barcode berhasil discan, angka kwh meter dapat dicatat dengan PDT
  •  
    Download data : setelah petugas cater selesai melakukan pencatatan, PDT dikembalikan pada petugas PLN bagian Cater. Data hasil pencatatan meter pada PDT di kirim ke aplikasi PDT pada komputer PLN
  •  
    Eksport Data : data hasil baca meter dari PDT yang tersimpan di aplikasi dikirim kembali ke database internal PLN
    6.
    Bagaimana kualitas dan sistem keamanan pada Label Barcode ?
    Label Barcode terbuat dari bahan berkualitas tinggi, tahan cuaca, anti foto copy serta dilengkapi dengan pengaman agar tidak dapat ditiru. Pada tiap label dilakukan proses die cut agar setelah label ditempel akan robek/rusak bila dicabut kembali.